2月10日,公司党委书记、执行董事、总经理孙新峰主持召开抗击疫情专题工作会议,领导班子及相关人员参加了会议。
会上,首先对近期的疫情防控工作进行了安排部署,按照集团公司关于疫情防控和复工要求,根据中铁科技园区疫情期的管理规定,结合公司经营实际,研究制定了个别部门和人员的复工方案。随后,听取疫情以来公司各业务板块经营受损情况及影响,班子成员经过充分讨论,研究制定了全面缩减控制开支,全力保现金流,特殊时期人员工作安排及相关待遇等应急措施和对策。会议最后,公司领导班子结合学习周冰董事长讲话和疫情影响的启发开展专题研讨,对下一步的疫情防控工作和经营业务调整提供了思路和方向。
党委副书记李建红提出,要进一步强化党建引领作用。将党建融入凯发k8国际官网的文化,结合“不忘张富清、岗位做奉献”活动,设置党员“先锋岗”“示范岗”“责任区”,开展党员承诺践诺活动,激发年轻党员干事创业热情,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。积极落实集团旅游科技型企业发展要求,在传统业务中融入更多的科技因素,加强业务与互联网、大数据的融合,实现传统业务的线上经营和大数据分析,加快网约车平台搭建和推进步伐。
副总经理顾文涛提出,以优质服务赢得客户。细分客户,建立客户服务档案,提高服务沟通频次,深化服务内容,增强客户依赖性、满意度和忠诚度;关注客户需求,挖掘潜在客户,强化技能培训,提高维修技能,及时调整经营策略和价格,提高市场竞争力。
副总经理体萍提出,疫情期间要结合公司的生产经营实际,制定相关复工计划和人员分流,合理降低企业人力成本。进一步强化品牌管理,利用今日头条、企业公众号等媒体平台大力宣传疫情期间公司车辆支援一线等通讯报道,彰显国企担当,提升品牌知名度,为疫情过后的车辆业务营销打下基础。同时依托“互联网 ”形式,加快建立公司线上车辆营销平台,加快公司营销模式转型,积极做好融入集团“陕旅云”准备,拓宽营销渠道。
总经理助理刘云城提出,加强拓展班车业务,为公司发展积蓄力量。此次疫情的爆发,导致旅游客运业务基本停摆,但公司合作的三星班车业务仍在运营,合作企业中兴通讯、电力设计院等班车也陆续运营,足以证明通勤班车业务受疫情影响较小,应大力推进,继续开拓班车业务,以优质服务打响通勤班车品牌。
总经理助理白茹提出,疫情形势严峻,我们要开源节流,一方面要加强费用支出管理,制定特殊时期内控管理制度,减少资金支出,另一方面要积极回收欠款,充实企业现金流,确保企业平稳度过疫情期。
孙新峰指出,本次疫情对公司有影响,但是影响是有限的,短期的,暂时的。有危,但危是可控的,不会动根摇本,有机,机有待于我们深入思考,分析研判市场变化,找准切入点,抓住时机,抓住机会,抢占先机。在陕旅集团 “科技企业,投资企业,旅游文化企业”战略的引领下,作为传统企业,要找准方位坐标,提前谋划,快速行动,不能掉队,积极思考如何裂变为“科技,投资”链条上的一个重要环节,是今后很长一个时期,我们工作的岀发点和落脚点,我们考虑发展,谋划工作的关键点和基本点。此次疫情倒逼公司尽快数字化转型,这与集团提出的“科技企业”发展目标不谋而合,仅停留在传统线下服务已跟不上时代的步伐,我们必须探索融入数字化,与5g、互联网等数字化服务提供商合作,将企业的资源以网络化形式融入到整个产业集群当中,扩大产业集群内的企业间的协同效应,实现技术、客户与订单等资源的共享,拓展线上服务,提升企业管理信息化水平,增强企业竞争力。
孙新峰强调,此次疫情复杂多变,大家要提高政治站位,敢于担当,扛住责任,严抓安全管理,严格落实各级疫情防控要求,特别是物业公司、三星班车、中兴班车一定要配足防疫物资,抓细抓实防控措施,严防死守,全力以赴抗击疫情。同时我们要主动作为,顶住风险,正视疫情对企业经营带来的困难和影响,只要公司上下齐心协力,积极应对,相信我们一定能打赢这场疫情阻击战!